用户首先通过微信搜索“延吉市水务集团有限公司”或扫描二维码,关注该微信公众号,然后进入“我的用户”;再通过水费通知单上的用户编码使用查询功能,核实用户名、地址后,输入需要绑定的手机号码;之后,用户便可以进入“水费查询”“水费缴纳”,了解自己的水费使用情况,并用微信支付功能进行水费的补缴或预存。
据水务集团营销分公司负责人介绍,微信缴费的操作流程非常便捷,不仅会大大减轻用水户去营业厅、银行缴费的时间成本和工作量,还会进一步提高水费的征收效率和水务集团的服务质量。他们是从一个月前开始自主开发该“微信缴费”功能的,并用了半个月的时间进行运行测试,对查询、绑定、缴费等各环节进行改进和完善。
近期,延吉市水务集团还将陆续开发通过第三方支付平台和网银等渠道进行缴费,使目前用水户缴费由线下为主逐步转变为线上为主。
来源:延边新闻网
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